ข้อตกลงการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด 28 กรกฎาคม 2569
เอกสารนี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ NOVA (“เรา”) การสมัครใช้งาน การซื้อเหรียญ การลงผลงาน หรือการใช้บริการต่อ ถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการ
เอกสารที่อ้างถึงในหน้านี้ ได้แก่ กติกาชุมชน นโยบายลิขสิทธิ์ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
1. สรุปสาระสำคัญ
ส่วนนี้เขียนไว้เพื่อให้อ่านเร็ว ไม่ได้แทนที่เนื้อหาเต็มในหมวดถัดไป หากข้อความในส่วนนี้ขัดกับหมวดอื่น ให้ยึดตามหมวดอื่น
- ลิขสิทธิ์ผลงานเป็นของนักเขียนเสมอ NOVA ไม่ยึดลิขสิทธิ์และไม่ผูกขาด
- NOVA ขายบริการอ่านให้ผู้อ่านในนามของตนเอง แล้วจ่ายค่าตอบแทนให้นักเขียน
- เหรียญใช้ได้เฉพาะภายใน NOVA โอนให้คนอื่นไม่ได้ ยกเลิกและขอคืนเงินได้ใน 7 วันเฉพาะส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
- ค่าตอบแทนนักเขียนถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย และมีเอกสาร 50 ทวิให้
- ถ้าเราจะปิดบริการ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน และเปิดให้ถอนยอดค้างจ่ายให้ครบ
2. คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชี
- บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 13 ปีขึ้นไป ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนซื้อเหรียญหรือรับค่าตอบแทน
- เนื้อหาที่จัดเรตสำหรับผู้ใหญ่ (18+) เปิดให้เฉพาะผู้ที่ยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
- เข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียล (Google, LINE, Facebook, X, TikTok) เท่านั้น
- คุณต้องรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ และต้องดูแลไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี
- ห้ามสร้างบัญชีหลายอันเพื่อปั่นยอดวิว ยอดถูกใจ ยอดขาย หรือเพื่อหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
- หนึ่งคนถือได้หนึ่งบัญชีนักเขียนที่รับเงินได้ และต้องผูกกับตัวตนที่ยืนยันแล้วเท่านั้น
3. ผลงานของคุณและสิทธิ์ที่คุณให้เรา
คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ผลงานที่คุณเขียนเสมอ NOVA ไม่ถือครองลิขสิทธิ์ในผลงานของคุณ ไม่เรียกร้องความเป็นเจ้าของร่วม และคุณนำผลงานไปเผยแพร่หรือขายที่อื่นได้อย่างอิสระ
การลงผลงานบน NOVA คือการที่คุณอนุญาตให้เรา โดยไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว (non-exclusive) และไม่มีค่าตอบแทนแยกต่างหาก นอกเหนือจากที่ระบุในหมวด 6 เพื่อ
- จัดเก็บ ทำสำเนา และสำรองข้อมูลผลงานบนระบบของเราและผู้ให้บริการคลาวด์ของเรา
- ดัดแปลงรูปแบบเท่าที่จำเป็นต่อการแสดงผลและการให้บริการ เช่น แปลงไฟล์ ย่อรูป จัดหน้าใหม่ตามขนาดจอ หรือสร้างเสียงอ่านตามที่คุณสั่ง โดยไม่แก้ไขเนื้อหาสาระของงาน
- เผยแพร่และแสดงผลงานบนเว็บและแอปของเรา รวมถึงใช้ชื่อเรื่อง ปก และตัวอย่างข้อความบางส่วนเพื่อประชาสัมพันธ์บริการ ทั้งภายในแพลตฟอร์มและบนช่องทางโซเชียลของเรา
- เสนอขายสิทธิ์การเข้าถึงผลงานแก่ผู้อ่านในนามของ NOVA เอง ตามโครงสร้างในหมวด 5 และ 6
สิทธิ์ข้างต้นจำกัดอยู่เพียงเท่าที่ระบุไว้ เราจะไม่ นำผลงานของคุณ ไปขายต่อให้บุคคลภายนอก ไปแปลหรือดัดแปลงเป็นสื่ออื่น หรือนำไปใช้ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเป็นครั้ง ๆ ไป
คุณลบผลงานออกได้ทุกเมื่อ และสิทธิ์ข้างต้นจะสิ้นสุดลง โดยมีข้อยกเว้นสองกรณี คือตอนที่มีผู้อ่านชำระเงินไปแล้ว ซึ่งเราต้องคงไว้ให้ผู้ซื้อรายนั้นอ่านต่อได้ ตามที่เราสัญญากับเขาในหมวด 5 และสำเนาสำรองในระบบซึ่งจะถูกลบตามรอบปกติภายใน 90 วัน
คุณรับรองว่าผลงานที่ลงเป็นของคุณเองหรือคุณมีสิทธิ์ลงอย่างถูกต้อง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของผู้ใด และไม่ผิดกฎหมายไทย หากมีบุคคลภายนอกเรียกร้องต่อเราโดยอ้างว่าผลงานของคุณละเมิดสิทธิ์ของเขา คุณตกลงรับผิดชอบข้อเรียกร้องนั้นและชดใช้ความเสียหายรวมถึงค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดกับเรา
ผลงานประเภทแฟนฟิค อยู่ในความเสี่ยงของคุณเอง การที่เรามีหมวดหมู่แฟนฟิคไว้ไม่ได้แปลว่าเรารับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในตัวละครหรือโลกของงานต้นฉบับ หากเจ้าของสิทธิ์ต้นฉบับแจ้งมา เราจะดำเนินการตามหมวด 10
4. เนื้อหาที่สร้างด้วย AI และบริการเสียง
- คุณต้องระบุกำกับผลงานตามความจริงว่ามีการใช้ AI ช่วยเขียนในระดับใด ตามตัวเลือกที่ระบบมีให้
- ระบบสร้างเสียงพูดใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอก คุณต้องมีสิทธิ์ในเสียงต้นฉบับที่นำมาโคลน และต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของเสียงจริง
- ห้ามเลียนเสียงบุคคลอื่นเพื่อสร้างความเข้าใจผิด แอบอ้าง หรือทำให้เสียหาย ไม่ว่าบุคคลนั้นจะมีชื่อเสียงหรือไม่
- ไฟล์เสียงที่ระบบสร้างให้ ใช้ได้ภายในบริการของ NOVA การนำออกไปใช้เชิงพาณิชย์ที่อื่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการต้นทาง
5. เหรียญ
- เหรียญคือ สิทธิ์ที่ชำระล่วงหน้าเพื่อแลกบริการของ NOVA เท่านั้น ไม่ใช่เงิน ไม่ใช่เงินฝาก ไม่ใช่หลักทรัพย์ และไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการรายอื่น เหรียญใช้นอกบริการของเราไม่ได้
- เมื่อคุณใช้เหรียญปลดล็อกตอน คุณกำลังซื้อสิทธิ์การเข้าถึงจาก NOVA ไม่ใช่ซื้อจากนักเขียนโดยตรง NOVA เป็นคู่สัญญาของคุณในรายการนั้นแต่เพียงผู้เดียว
- สิ่งที่คุณได้รับคือสิทธิ์เข้าถึงเพื่ออ่านส่วนตัว ไม่ใช่การโอนลิขสิทธิ์ ห้ามคัดลอก บันทึก แจกจ่าย หรือเผยแพร่ต่อ
- สิทธิ์ยกเลิกภายใน 7 วัน — คุณบอกเลิกการซื้อเหรียญได้ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับเหรียญ ตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 โดยแจ้งมาที่อีเมลของเรา เราจะคืนเงินเฉพาะส่วนของเหรียญที่คุณยังไม่ได้ใช้ ตามช่องทางที่คุณชำระมา ภายใน 15 วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้ง
- เหรียญที่ใช้ไปแล้วคืนไม่ได้ เพราะบริการถูกส่งมอบและคุณได้เข้าถึงเนื้อหาไปแล้ว ซึ่งเรียกคืนสภาพเดิมไม่ได้ ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิ์ของคุณกรณีที่ระบบเรียกเก็บผิดพลาด ระบบไม่ส่งมอบเหรียญที่ชำระแล้ว หรือกรณีอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืน
- เหรียญโอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ ยกให้กันไม่ได้ และซื้อขายแลกเปลี่ยนนอกระบบไม่ได้
- เหรียญไม่มีวันหมดอายุตราบที่บัญชียังอยู่ แต่จะสิ้นสุดลงหากบัญชีถูกลบหรือถูกระงับถาวรจากการฉ้อโกง
- ตอนที่ปลดล็อกแล้วยังอ่านได้ต่อไป แม้จะมีการขึ้นราคาภายหลัง
- หากนักเขียนลบเรื่อง เราจะยังคงสิทธิ์อ่านให้ผู้ที่ชำระเงินไปแล้ว แต่หากเราต้องระงับเนื้อหาเพราะผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น สิทธิ์อ่านอาจสิ้นสุดลงโดยเราจะคืนเหรียญของตอนที่ถูกระงับให้ตามสมควร
- ราคาที่แสดงเป็นเงินบาทและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว หากเราอยู่ในระบบภาษีมูลค่าเพิ่ม
6. ค่าตอบแทนนักเขียน
NOVA เป็นผู้ขายบริการแก่ผู้อ่านในนามของตนเอง เงินที่ผู้อ่านชำระจึงเป็นรายได้ของ NOVA และ เราไม่ได้ถือเงินของผู้อ่านหรือของคุณไว้แทนผู้ใด สิ่งที่คุณได้รับคือ ค่าตอบแทนการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ ในผลงานของคุณ คำนวณตามการใช้งานที่มีผู้อ่านชำระเงิน ซึ่ง NOVA เป็นผู้จ่ายให้คุณจากรายได้ของเราเอง
- อัตราค่าตอบแทนคิดตามที่แสดงในหน้ารายได้ ณ เวลาที่เกิดรายการ หากเราปรับอัตรา จะมีผลกับรายการที่เกิดหลังวันที่แจ้งเท่านั้น ไม่มีผลย้อนหลัง และจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- ยอดค่าตอบแทนจะถูกพักไว้ 7 วัน ก่อนถอนได้ เพื่อรองรับกรณีโต้แย้งการชำระเงินและการตรวจสอบการปั่นยอด
- ยอดสะสมในหน้ารายได้เป็น ยอดหนี้ที่ NOVA ค้างจ่ายคุณ ไม่ใช่เงินของคุณที่ฝากไว้กับเรา และไม่ก่อให้เกิดดอกผลใด ๆ
- ปัจจุบันเราจ่ายค่าตอบแทนให้บุคคลธรรมดาเท่านั้น ยังไม่รองรับการรับเงินในนามนิติบุคคล หากคุณต้องการรับในนามบริษัท กรุณาติดต่อทีมงานก่อน
- การรับค่าตอบแทนต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อน และบัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ที่ยืนยันตัวตน เราไม่โอนเข้าบัญชีบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- มียอดขั้นต่ำในการถอนตามที่แสดงในหน้ารายได้ เพื่อให้ค่าธรรมเนียมโอนไม่กินยอดจนไม่คุ้ม
- หากการโอนล้มเหลวเพราะข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะคืนยอดกลับเข้าบัญชีของคุณในระบบ และคุณอาจต้องรับภาระค่าธรรมเนียมของรายการที่ล้มเหลว
- หากเราจ่ายเกินโดยผิดพลาด ระบบคำนวณผิด หรือรายการที่จ่ายไปแล้วถูกเรียกคืนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เรามีสิทธิ์หักกลบจากยอดค่าตอบแทนงวดถัดไป และจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมรายละเอียด
- เราอาจระงับการจ่ายไว้ระหว่างตรวจสอบ หากพบพฤติกรรมปั่นยอด ฉ้อโกง หรือมีข้อร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ที่ยังไม่ยุติ
7. ภาษีและค่าธรรมเนียม
- ค่าตอบแทนตามหมวด 6 เป็นเงินได้ของคุณตามกฎหมายไทย NOVA มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายในอัตราที่กฎหมายกำหนด ก่อนโอน และจะออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) ให้คุณดาวน์โหลดได้ในระบบ
- คุณมีหน้าที่ยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้ของตนเอง ภาษีที่ถูกหักไว้นำไปเครดิตหรือขอคืนได้ตอนยื่นภาษีประจำปี
- ค่าธรรมเนียมการโอนและค่ายืนยันตัวตน จะถูกหักจากยอดที่โอน โดยแสดงให้เห็นก่อนคุณกดยืนยันทุกครั้ง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายของคุณ และไม่ถือเป็นรายจ่ายที่ลดฐานภาษีหัก ณ ที่จ่าย
- คุณต้องให้ข้อมูลผู้เสียภาษีที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลไม่ครบจนเราออกเอกสารภาษีไม่ได้ เราอาจระงับการจ่ายไว้ก่อนจนกว่าจะแก้ไข
- หากคุณไม่ใช่ผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทย อัตราหักภาษีอาจต่างออกไปตามกฎหมายและอนุสัญญาภาษีซ้อนที่เกี่ยวข้อง
8. การยืนยันตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคล
- นักเขียนที่ต้องการรับค่าตอบแทนต้องยืนยันตัวตนผ่านระบบที่เรากำหนด และให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี
- เราเก็บเลขประจำตัวประชาชนและข้อมูลอ่อนไหวอื่นในรูปแบบเข้ารหัสแยกจากระบบหลัก และแสดงเต็มเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการออกเอกสารภาษี
- เราเก็บเอกสารและหลักฐานทางภาษีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้คุณจะลบบัญชีไปแล้ว โดยจะลบหรือทำให้ข้อมูลอื่นไม่ระบุตัวตนได้
- การลบบัญชีจะทำให้ข้อมูลของคุณถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน ไม่ใช่การลบทิ้งทั้งหมด เนื่องจากเราต้องคงหลักฐานการเงินและภาษีไว้
- รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
9. สิ่งที่ห้ามทำ
ดูรายละเอียดที่หน้า กติกาชุมชน โดยสรุปคือ ห้าม
- ลงเนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หมิ่นประมาท หรือคุกคามผู้อื่น
- ลงเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ไม่ว่าในรูปแบบใด ซึ่งจะถูกระงับถาวรทันทีโดยไม่มีการเตือน
- ปั่นยอดวิว ยอดขาย หรือใช้บัญชีปลอมซื้อผลงานตัวเองเพื่อเรียกค่าตอบแทน
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติ ทำสำเนาเนื้อหาจำนวนมาก หรือนำเนื้อหาบนแพลตฟอร์มไปฝึกโมเดล AI
- เจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรบกวนการให้บริการ
- ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
10. การแจ้งละเมิดและการถอดเนื้อหา
- เจ้าของสิทธิ์แจ้งการละเมิดมาที่ guidenatapol@gmail.com ได้ โดยระบุผลงานที่ถูกละเมิด ลิงก์หน้าที่มีปัญหา และหลักฐานความเป็นเจ้าของ
- เมื่อได้รับแจ้งที่มีมูล เราจะระงับการเข้าถึงเนื้อหานั้นชั่วคราวและแจ้งผู้ลง
- ผู้ลงมีสิทธิ์โต้แย้งพร้อมหลักฐานภายใน 14 วัน หากโต้แย้งฟังขึ้นเราจะนำเนื้อหากลับ หากไม่มีการโต้แย้งเราจะลบถาวร
- การแจ้งเท็จโดยเจตนากลั่นแกล้งถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้เช่นกัน
11. การระงับบัญชีและยอดค้างจ่าย
เราอาจซ่อนเรื่อง ลบคอมเมนต์ จำกัดการใช้งาน หรือระงับบัญชีที่ละเมิดข้อตกลงนี้ โดยจะแจ้งเหตุผลผ่านการแจ้งเตือนในระบบ กรณีที่ไม่ร้ายแรงเราจะเตือนก่อนและให้โอกาสแก้ไขตามสมควร
คุณขอทบทวนการตัดสินใจได้ที่ guidenatapol@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 14 วัน
ยอดค้างจ่ายเมื่อบัญชีถูกระงับ — โดยหลักการ ยอดค่าตอบแทนที่เกิดขึ้นแล้วยังเป็นหนี้ที่เราต้องจ่ายคุณ แม้บัญชีจะถูกระงับ เราจะยังจ่ายยอดส่วนนั้นให้ ยกเว้นเฉพาะสองกรณี คือ
- ยอดที่เกิดจากการฉ้อโกงหรือปั่นยอดโดยตรง ซึ่งเราจะหักเฉพาะส่วนที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากพฤติกรรมนั้น พร้อมแสดงรายการให้คุณเห็น
- ยอดที่มาจากผลงานซึ่งถูกวินิจฉัยว่าละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น ซึ่งอาจต้องกันไว้เพื่อชดใช้ให้เจ้าของสิทธิ์
เราจะไม่ยึดยอดค้างจ่ายทั้งก้อนเป็นการลงโทษเหมารวม และคุณโต้แย้งการหักแต่ละรายการได้ตามช่องทางข้างต้น
12. การเปลี่ยนแปลงและการหยุดให้บริการ
- เราอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ และจะแจ้งล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบไม่น้อยกว่า 30 วัน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ หากคุณไม่ยอมรับ คุณหยุดใช้บริการและขอถอนยอดค้างจ่ายได้
- เราอาจปรับ เพิ่ม หรือยกเลิกฟีเจอร์บางอย่างได้ตามการพัฒนาบริการ โดยจะไม่ทำให้สิทธิ์ที่คุณชำระเงินไปแล้วเสียหายโดยไม่มีการชดเชย
- หากเราจะปิดบริการถาวร เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน เปิดให้นักเขียนถอนยอดค้างจ่ายให้ครบโดยยกเว้นยอดขั้นต่ำ เปิดให้ทุกคนดาวน์โหลดผลงานและข้อมูลของตนเอง และสำหรับผู้อ่านที่ยังมีเหรียญคงเหลือซึ่งซื้อมาแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้ เราจะคืนเป็นเงินตามสัดส่วนที่ชำระมาจริงเท่าที่กฎหมายอนุญาต
13. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือใช้งานได้ตลอดเวลา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้คนอื่นลง แต่จะดำเนินการเมื่อได้รับรายงาน
เว้นแต่กรณีที่เราจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ความรับผิดรวมของเราต่อคุณในเรื่องใด ๆ จำกัดไม่เกินยอดเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 6 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือยอดค่าตอบแทนที่เราค้างจ่ายคุณอยู่ แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และไม่ครอบคลุมความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท ขอให้ติดต่อเราก่อนเพื่อหาทางยุติร่วมกันภายใน 30 วัน หากยังตกลงกันไม่ได้ ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ โดยไม่ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคในการฟ้องต่อศาลที่ตนมีภูมิลำเนา
หากข้อใดในข้อตกลงนี้ตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับต่อไป