นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 20 กรกฎาคม 2569
หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และคุณควบคุมอะไรได้บ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ที่ได้จากผู้ให้บริการโซเชียลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (บางรายไม่ส่งอีเมลมาให้ ระบบจะสร้างอีเมลภายในแทนเพื่อใช้อ้างอิงบัญชี)
- ข้อมูลโปรไฟล์ — นามปากกาและคำแนะนำตัวที่คุณกรอกเอง (ชื่อที่แสดงต่อสาธารณะคือนามปากกา ถ้าไม่ตั้งจะใช้ชื่อจากบัญชีโซเชียล)
- ผลงานและกิจกรรม — เรื่องที่เขียน ตอน คอมเมนต์ การกดถูกใจ ติดตาม และประวัติการอ่าน
- ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติการซื้อเหรียญ การปลดล็อกตอน และการถอนรายได้
- ข้อมูลเทคนิค — IP address และชนิดเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อความปลอดภัยและจำกัดการยิงคำขอถี่ผิดปกติ
- ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ — วันเวลา IP address หน้าที่เรียก ชนิดเบราว์เซอร์ และรหัสอ้างอิงบัญชีของคุณ (ถ้าเข้าสู่ระบบอยู่) เราเก็บไว้ตามที่ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ มาตรา 26 กำหนด ไม่ได้เก็บสิ่งที่คุณพิมพ์ค้นหา เนื้อหาที่คุณโพสต์ หรือคุกกี้ลงในบันทึกนี้
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- รหัสผ่าน — ระบบใช้เข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลเท่านั้น เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ
- ข้อมูลบัตรเครดิต — การชำระเงินทำที่ผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เลขบัตรไม่ผ่านระบบเรา
- เลขบัญชีธนาคารเต็ม — เราส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อสร้างผู้รับโอน แล้วเก็บไว้เฉพาะเลข 4 ตัวท้ายสำหรับให้คุณดูว่าเป็นบัญชีไหน
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ให้บริการอ่านและเขียนนิยาย รวมถึงจำตำแหน่งที่คุณอ่านค้างไว้
- ประมวลผลการซื้อเหรียญและจ่ายรายได้ให้นักเขียน
- แสดงสถิติให้นักเขียนเจ้าของเรื่อง (ยอดวิวเป็นตัวเลขรวม ไม่ระบุว่าใครอ่าน)
- ป้องกันการฉ้อโกง การปั่นยอด และการใช้งานผิดปกติ
- แจ้งเตือนเรื่องที่เกี่ยวกับคุณ เช่น มีคนตอบคอมเมนต์หรือมีตอนใหม่จากนักเขียนที่ติดตาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร และไม่ใช้เนื้อหาของคุณไปเทรนโมเดล AI
ผู้ให้บริการภายนอก
ข้อมูลบางส่วนถูกส่งต่อให้บริการเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน:
- Cloudflare — เก็บฐานข้อมูลและไฟล์ (เสียง รูปปก) รวมถึงให้บริการเว็บ
- ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ — Google, LINE, Facebook, X, TikTok ตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ประมวลผลการซื้อเหรียญและโอนรายได้
- ผู้ให้บริการสร้างเสียง — รับข้อความที่คุณสั่งให้อ่านเพื่อสังเคราะห์เป็นเสียง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชีและภาษี สำเนาสำรองของฐานข้อมูลถูกเก็บไว้ 30 วันแล้วลบอัตโนมัติ
ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ ถูกเก็บแยกไว้ 90 วันแล้วลบอัตโนมัติ ตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด เราเปิดดูเฉพาะเมื่อต้องตรวจสอบเหตุความปลอดภัย หรือเมื่อมีคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่หรือศาลตามกฎหมาย
สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ — ดาวน์โหลดเองได้ทันทีที่หน้าโปรไฟล์ (ไฟล์ JSON)
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ชื่อและโปรไฟล์แก้เองได้ในหน้าโปรไฟล์)
- ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ — ลบเองได้ทันทีที่หน้าโปรไฟล์
- คัดค้านหรือขอจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
ที่หน้า โปรไฟล์นักเขียน(Studio) มีปุ่ม “ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน” และ “ลบบัญชีถาวร” ให้ใช้สิทธิได้ด้วยตัวเอง การลบบัญชีจะลบผลงาน คอมเมนต์ และเหรียญคงเหลือทั้งหมดอย่างถาวร หากมีรายได้ค้างอยู่ ควรถอนให้เรียบร้อยก่อน
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็น: คุกกี้เซสชันเพื่อจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ และคุกกี้เล็ก ๆ ที่จำว่าคุณเคยเข้าคลังนิยายแล้วเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามคุณข้ามเว็บไซต์
เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
หากคุณยืนยันอายุเพื่ออ่านเนื้อหาเรต 18+ เราจะบันทึกเพียงว่า “ยืนยันแล้วเมื่อใด” ไม่ได้เก็บวันเกิดหรือเอกสารยืนยันตัวตนใด ๆ
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือต้องการขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อได้ที่ guidenatapol@gmail.com
เราจะติดต่อกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด